Безплатна доставка на поръчки над Lv 70
Време за доставка 1 - 3 работни дни
Вашата поръчка ще бъде доставена чрез UPS
Добре дошли в
На тази страница можете да намерите отговорите на нашите най-често задавани въпроси. Можете също да видите текущото състояние на Вашата поръчка тук.
Трябва ли да плащам транспортни разходи?
Кои опции за доставка мога да избера?
Колко бързо ще получа поръчката си?
Не съм получил/а потвърждение на поръчката, успешно ли е направена поръчката ми?
Нещо в поръчката ми се промени
Какво трябва да направя, ако съм поръчал/а нещо неправилно, мога ли да отменя поръчката си?
Ще предлагате ли отново стари лимитирани серии?
Моят продукт не работи както се очаква, какво да направя сега?
Колко дълго могат да се съхраняват продуктите ми?
Какво представлява ароматният дифузер The Ritual of Jing?
Как да използвам ароматния дифузер?
Колко време издържа шишето с aромат?
Как да настроя моя Perfume Genie?
Моят Perfume Genie вече не работи. Какво да направя?
Може ли Perfume Genie да работи без приложението?
Свържете се с екипа ни за връзки с клиенти чрез един от каналите по-долу. Понеделник - петък 10:00 - 19:30 Събота - неделя 11:00 - 19:30.
Прилагат се местни цени
Стремим се да отговаряме в рамките на 5 минути
Отваря Facebook Messenger
Стремим се да отговаряме в рамките на 1 час
Чрез нашата форма за контакт
имаме за цел да отговорим в рамките на един ден
Отваря WhatsApp
Стремим се да отговаряме в рамките на 1 час