Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein durch Sie beauftragter Dritter, der nicht der Lieferant ist, die Waren in Empfang nimmt.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns in einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Wunsch informieren, von dem Kauf zurückzutreten. Dafür können Sie das Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, ist es ausreichend, wenn Sie Ihre Erklärung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, werden Ihnen alle Zahlungen bis zu diesem Zeitpunkt einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme möglicher Zusatzkosten durch die Wahl einer anderen Versandmethode als die kostengünstigste angebotene Standard-Versandmethode) unverzüglich erstattet, spätestens jedoch 14 Tage nachdem wir über Ihren Widerrufswunsch informiert wurden. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erstatten wir Ihnen den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Für die Erstattung fallen keine Kosten an. Wir sind berechtigt, mit der Erstattung bis zum Erhalt Ihrer Produkte zu warten, oder bis Sie einen Rücksendenachweis erbracht haben, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
Sie müssen die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nachdem wir über Ihren Widerrufswunsch informiert wurden, zurücksenden oder zurückgeben. Bitte senden Sie Ihre Produkte rechtzeitig vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurück.
Sie haben die direkten Kosten der Rücksendung zu tragen. Rücksendungen sind kostenfrei, wenn Sie unseren 30-tägigen freiwilligen Rücksendeservice in Anspruch nehmen.
Für Mängel der Produkte sind Sie nur dann haftbar, falls diese als Folge einer Nutzung entstehen, welche nicht unbedingt erforderlich ist, um Art, Beschaffenheit und Menge der Produkte zu ermitteln.
Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind, können nur versiegelt zurückgegeben werden. Falls Sie das Siegel geöffnet haben, können die Produkte nicht länger zurückgesendet werden.
Widerrufsformular
(füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten)- An:
[Namen des Unternehmers]
[Anschrift des Unternehmers]
[Faxnummer des Unternehmers, falls vorhanden]
[E-Mail-Adresse oder elektronische Adresse des Unternehmers]
- Ich/Wir* informieren Sie hiermit, dass ich/wir* den Vertrag widerrufen bezüglich
des Kaufs folgender Produkte: [Produkt eintragen]*
der Lieferung folgender digitaler Inhalte: [digitalen Inhalt eintragen]*
der Erbringung folgender Dienstleistung: [Dienstleistung eintragen]*
- Bestellt am*/erhalten am* [Bestelldatum für Dienstleistungen oder Empfangsdatum für Produkte]
- [Name des/der Kunden]
- [Anschrift des/der Kunden]
- [Unterschrift des/der Kunden] (nur wenn dieses Formular als Papierfassung eingereicht wird)
*Unzutreffendes bitte streichen oder Zutreffendes ausfüllen.