Entrega gratuita solo disponible si realizas tu pedido en https://www.rituals.com/es-es/dailies.html.

Tarjetas regalo Rituals

1. La Tarjeta de regalo de Rituals ("Tarjeta regalo Rituals") está disponible en nuestras tiendas1 a través de nuestra tienda web (sitio web y aplicación móvil) y en terceros seleccionados.

2. En ciertos países2 está disponible una versión electrónica de la Tarjeta regalo Rituals (“Tarjeta regalo online Rituals”) a través de nuestra tienda web (sitio web y aplicación móvil).

Saldo

3. Tanto la Tarjeta regalo Rituals como la Tarjeta regalo online Rituals (juntas: “Tarjeta regalo (online) Rituals”) están disponibles en las siguientes monedas y saldos:

  1. La Tarjeta regalo Rituals en tienda: UE (EUR 10 - 100), GB (GBP 10 - 100), DK (KR 100 - 750), NO, SE (KR 100 - 1000), HKD (100 - 2000).
  2. La Tarjeta regalo Rituals en la tienda online: (EUR 15 - 100), GB (GBP 10 - 100), DK (KR 100 - 750), NO, SE (KR 100 - 1000).
  3. La Tarjeta regalo online Rituals: UE (Euro 15 - 200), GB (GBP 15 - 200), NO, SE (KR 150 – 2000).

No se puede añadir saldo extra a la Tarjeta regalo Rituals.

4. Después de la compra, el saldo de la Tarjeta regalo (online) Rituals se puede comprobar de 3 maneras:

  1. Con la función de comprobación de saldo de la tarjeta regalo;
  2. En una de nuestras tiendas;
  3. Descargando la aplicación Rituals y añadiendo la Tarjeta regalo Rituals: haga clic en 'Mis tarjetas regalo' en el menú, complete la información de la tarjeta de regalo y añada la Tarjeta regalo Rituals correspondiente.

SOLO PARA LA TARJETA REGALO ONLINE RITUALS:

5. La Tarjeta regalo online Rituals se puede enviar por email, Facebook Messenger o WhatsApp. Todos estos terceros procesan los datos personales de acuerdo con su política de privacidad. Familiarícese con dichos términos antes de continuar con estas opciones. Si enviamos un correo electrónico al destinatario con la Tarjeta regalo online Rituals, siempre revelaremos los datos personales de la persona que la compró.

6. Receptores de la Tarjeta regalo online Rituals por email:

  1. Rituals recibió su dirección de correo electrónico de la persona que compró la Tarjeta regalo online Rituals. Rituals solo usará su dirección de correo electrónico para enviarle la Tarjeta regalo online Rituals.
  2. Para ejercer sus derechos según el RGPD, consulte a continuación en el art. 24. Rituals procesará dicha solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Compradores de la Tarjeta regalo online Rituals:

  1. Después del pago de la Tarjeta regalo online Rituals, puede proporcionar la dirección de correo electrónico del destinatario de dicha tarjeta. Al hacerlo, responde por el consentimiento del destinatario de que Rituals puede procesar su dirección de correo electrónico para entregar la compra realizada.
  2. Puede elegir la fecha y la hora en que desea que Rituals envíe la Tarjeta regalo online Rituals, con un máximo de 12 meses de antelación.

Personalizar su Tarjeta regalo online Rituals

8. En su país, Rituals puede ofrecer la opción de personalizar su Tarjeta regalo online Rituals a través del sitio web de Rituals, como, por ejemplo, con la carga y el uso de una imagen, vídeo, GIF u otro archivo (en adelante, 'Material de imagen'). Rituals colabora con terceros para proporcionarle dicho servicio, que puede leer en la Política de privacidad de Rituals.

9. Al cargar el Material de imagen, el comprador confirma que tiene derecho a distribuir y reproducir el contenido y el material de esos archivos. Debido al proceso automatizado de fabricación, ni Rituals ni cualquier tercero contratado por Rituals realizará pruebas manuales ni correcciones del Material de imagen.

10. Para la ejecución del contrato, el comprador otorga a Rituals un derecho no exclusivo, ni limitado en el tiempo o lugar para usar el Material de imagen para la producción y distribución de la Tarjeta regalo online Rituals y llevar a cabo las acciones de uso y explotación necesarias para este propósito a cargo de sí mismo o de terceros.

11. El comprador es el único responsable del contenido enviado y utilizado para la configuración de la Tarjeta regalo online Rituals. El comprador garantiza que el Material de imagen usado está libre de derechos de terceros. El contenido ilegal, el que infrinja las normativas aplicables o el que pueda usarse para insultar, difamar, acosar o dañar a otras personas no resulta admisible. En caso de infracción, Rituals se reserva el derecho de eliminar el Material de imagen, rechazar el desembolso del crédito de la Tarjeta regalo online Rituals y reembolsar solo el total del crédito, así como el coste del producto que retiene la Tarjeta regalo online Rituals. El comprador acuerda no cargar, reenviar, enviar por correo electrónico o transmitir Material de imagen que contenga virus de software u otros códigos, archivos o programas que puedan interrumpir, destruir o restringir la funcionalidad del software o hardware o dispositivos de telecomunicaciones. El comprador está obligado a indemnizar y exonerará a Rituals por completo ante cualquier reclamación de terceros o daños incurridos como consecuencia de la emisión de la Tarjeta regalo online Rituals con Material de imagen defectuoso.

12. Rituals tiene derecho, sin obligación, a revisar la legalidad del Material de imagen proporcionado por el comprador. En la medida en que Rituals considere que el Material de imagen infringe la ley aplicable o estos términos de uso, Rituals tiene derecho a eliminar dicho Material de imagen sin previo aviso.

13. Rituals mantendrá disponible el Material de imagen proporcionado por el comprador hasta que la Tarjeta regalo online Rituals se haya canjeado por completo, pero no más tarde de 12 meses después de que el destinatario reciba la Tarjeta de regalo en línea de Rituals. Después de ese momento, el Material de imagen personalizado será reemplazado por una imagen estándar de Rituals y el Material de imagen será eliminado por Rituals.

Canjear la Tarjeta regalo Rituals

14. La Tarjeta regalo (online) Rituals solo se puede canjear en países3 que tienen la misma moneda que el país en el que se ha comprado la Tarjeta regalo (online) Rituals2, y refleja un saldo igual al total en moneda como se indica en la Tarjeta regalo (online) Rituals. La Tarjeta regalo (online) Rituals se puede canjear a través de las tiendas oficiales de Rituals y el sitio web de Rituals y la aplicación móvil oficiales. La Tarjeta regalo (online) Rituals no se puede utilizar en nuestros socios mayoristas ni en tiendas “shop-in-shop”. Para obtener una lista de nuestras tiendas, consulte nuestro localizador de tiendas online.

15. Sujeto a las restricciones a las que se refieren estos Términos y condiciones o términos posteriores, la Tarjeta regalo (online) Rituals se puede canjear por productos y/o servicios hasta alcanzar el saldo total cargado en ella. Los valores de las compras se deducirán del saldo de la Tarjeta regalo (online) Rituals hasta que el valor llegue a cero. Las cantidades restantes siguen siendo válidas indefinidamente. No se cobrarán cargos por servicio ni por inactividad.

Solo para clientes daneses

16. Siempre que cumplan los requisitos, los consumidores daneses pueden solicitar la devolución en efectivo. Se pueden cobrar tasas administrativas adicionales si canjea su efectivo online (solo a través de Adyen). Si desea hacerlo, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente para que le ayuden con su solicitud.

17. Si el valor total de los productos y/o servicios adquiridos excede el total que figura en la Tarjeta regalo (online) Rituals, el saldo restante de dichos productos puede pagarse mediante cualquier otro método de pago aceptado.

18. La Tarjeta regalo (online) Rituals no se puede canjear por efectivo, excepto según lo exija la ley, y no se puede volver a cargar (excepto en el caso de devoluciones como se establece a continuación). Las tarjetas perdidas o robadas no serán aceptadas ni reemplazadas. Rituals no es responsable por las tarjetas perdidas, robadas o dañadas, ni por el uso no autorizado causado únicamente por el acto u omisión del titular de la tarjeta.

19. Todos los reembolsos de productos o servicios comprados con la Tarjeta regalo (online) Rituals se realizarán de acuerdo con la política de reembolso de Rituals. Consultar en la tienda u online para más detalles. Si Rituals acepta la devolución de un producto Rituals que haya comprado mediante la Tarjeta regalo (online) Rituals, Rituals reembolsará el monto correspondiente solo a dicha tarjeta (sin reembolso en efectivo, excepto si lo requiere la ley local). Por lo tanto, Rituals recomienda que conserve su Tarjeta regalo (online) Rituals hasta que el periodo en el que puede devolver sus productos haya expirado. Esto no afecta sus derechos legales. La Tarjeta regalo (online) Rituals no es una tarjeta de cheques, garantía, crédito ni cargos.

20. El uso de la Tarjeta regalo (online) Rituals puede estar restringido con ciertas ofertas promocionales. Estas restricciones se establecerán de manera explícita para cada oferta promocional.

Cambios

21. Rituals se reserva el derecho de cambiar estos términos de la Tarjeta regalo (online) Rituals para reflejar los cambios en la ley o cumplir con los requisitos normativos, con la notificación de los cambios a través de nuestra tienda web, nuestra aplicación móvil y nuestras tiendas. La versión actualizada aplicable de los términos de la Tarjeta regalo (online) Rituals estará disponible en todo momento en nuestras tiendas o en nuestra tienda web.

Derecho a desistimiento

22. Si por alguna razón no desea utilizar la Tarjeta regalo (online) Rituals que ha comprado en nuestra tienda web o en nuestra aplicación móvil, puede ejercer su derecho legal de desistimiento. Puede invocar su derecho de desistimiento informándonos que no desea utilizar la Tarjeta regalo (online) Rituals dentro de los 14 días de calendario posteriores a la fecha en que le enviamos el correo electrónico de confirmación de su compra online de la Tarjeta regalo (online) Rituals. Para ejercer su derecho de desistimiento, siga las instrucciones en línea.

23. Si utiliza su derecho de desistimiento, bloquearemos inmediatamente su Tarjeta regalo (online) Rituals. Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un máximo de 30 días después del día en que se nos informa sobre su decisión de ejercer su derecho de desistimiento. Si la Tarjeta regalo (online) Rituals ya se ha utilizado, no tiene derecho a utilizar su derecho de desistimiento.

Derechos bajo el RGPD

24. Para ejercer los derechos estipulados en el RGPD, como el derecho de acceso o eliminación, siga las instrucciones en línea.

Elección de ley y jurisdicción

25. Excepto donde esté prohibido y sin limitación a los derechos legales para los consumidores, cualquier disputa entre usted y Rituals se regirá en todos los aspectos por la ley holandesa y todas las disputas, reclamaciones y procedimientos legales que surjan directa o indirectamente de la compra o uso de la Tarjeta regalo Rituals se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva, y exclusivamente en los tribunales competentes de Ámsterdam, Países Bajos.

26. La Comisión Europea gestiona un sitio web de resolución de disputas online http://ec.europa.eu/odr/ dedicado a ayudar a los consumidores y comerciantes a resolver sus disputas fuera de los tribunales, incluidas las disputas transfronterizas.

Solo para clientes suecos

27. Siempre que la disputa cumpla los requisitos (como los relacionados con el tiempo y el valor), los consumidores suecos pueden presentar una reclamación a Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Estocolmo, www.arn.se

Sobre nosotros

28. La tarjeta de regalo de Rituals es emitida por: Rituals Cosmetics Enterprise B.V., Keizersgracht 683, 1017 DV, Ámsterdam, Países Bajos, inscrita en el Registro Mercantil de los Países Bajos, Cámara de Comercio con el número 34136394, número de IVA NL8092.15.160.B01, dirección de correo electrónico: ConsumerCare@rituals.com.

1 Excepto para Irlanda

2 A partir del 1 de agosto de 2019, los países participantes en la Tarjeta regalo online Rituals son los Países Bajos, Alemania, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Austria, España, Suecia, Noruega y Reino Unido.

3 Excepto para Irlanda. Las tarjetas regalo en HKD solo se pueden canjear en Hong Kong.