Elállási jog
14 napon belül elállhatsz a megállapodástól anélkül, hogy ezt bármivel indokolnod kellene.
Az elállási időszak 14 nappal azután ér véget, hogy te vagy az általad megadott külső fél, aki nem a szállító, átveszi a terméket.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például írásban, levélben, faxon vagy e-mailben) értesítened kell minket arról, hogy el akarsz állni a megállapodástól. Ehhez használhatod az elállási űrlapot, de ez nem kötelező, csak lehetőség.
Az elállási határidő betartásához elegendő az elállási időszak lejárta előtt elküldened nyilatkozatodat arról, hogy élni kívánsz az elállási jogoddal.
Az elállás következményei
Ha elállsz a megállapodástól, minden addig a pillanatig kifizetett összeget visszatérítünk, a szállítási költségeket is beleértve (kivéve az olyan esetleges többletköltségeket, amelyek abból adódtak, hogy az általunk javasolt legolcsóbb normál szállítási mód helyett mást választottál), haladéktalanul és legkésőbb 14 nappal azután, hogy értesítést kaptunk a megállapodástól való elállásról szóló döntésedről. Amennyiben kifejezetten nem kérsz mást, a visszafizetést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, mint te az eredeti tranzakciót; az ilyen visszafizetésekért nem számítunk fel díjat. A visszafizetéssel addig várnunk kell, amíg meg nem kapjuk a termékeket, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted őket; amelyik hamarabb megtörténik.
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 nappal azon nap után vissza kell juttatnod hozzánk, hogy értesítettél minket a megállapodástól való elállási szándékodról; visszaküldheted vagy vissza is hozhatod őket. Akkor nem késel el vele, ha az árucikkeket a 14 napos időszak vége előtt visszajuttatod.
Az árucikkek visszaküldése során felmerülő közvetlen költségeket te viseled. A visszaküldés ingyenes, ha élsz a 30 napos önkéntes visszaküldési szolgáltatás lehetőségével.
Az áruk értékcsökkenéséért csak akkor vagy felelős, ha ez az áruk olyan használatának következménye, amely meghaladja az áruk jellegére, tulajdonságaira és működésére jellemző felhasználást.
A higiéniai és/vagy egészségügyi okokból lezárt csomagolásban kiküldött termékeket csak lezárva lehet visszaküldeni. Ha a terméket kibontottad, már nem küldheted vissza.
Elállási űrlapsablon
(csak akkor töltsd ki és küldd vissza ezt az űrlapot, ha el akarsz állni a megállapodástól)- Címzett:
[ vállalkozó neve]
[ vállalkozó címe]
[ vállalkozó faxszáma, ha van]
[ vállalkozó e-mail vagy elektronikus címe]
- Én/mi* ezúton értesítünk titeket, hogy én/mi* elállnánk a megállapodástól
az alábbi termék(ek) vásárlása kapcsán: [termék]*
az alábbi digitális tartalom kézbesítése kapcsán: [digitális tartalom]*
az alábbi szolgáltatás igénybevétele kapcsán: [szolgáltatás]*
- Megrendelés dátuma*/kézhezvétel dátuma* [a szolgáltatás megrendelésének dátuma vagy a termék kézhezvételének dátuma]
- [Vásárló(k) neve]
- [Vásárló(k) címe]
- [Vásárló(k) aláírása] (csak az űrlap papíralapú kitöltése esetén)
* Húzd át azt, ami nem vonatkozik rád, vagy töltsd ki azt, ami igen.