Diritto di revoca
Hai il diritto di recedere dal contratto entro un periodo di 14 giorni senza doverne indicare le motivazioni.
Il periodo di revoca decade 14 giorni dopo la data in cui tu o una persona da te indicata, che non può essere il trasportatore, hai o ha ricevuto fisicamente la merce.
Per esercitare il diritto di revoca, è necessario informarci attraverso una dichiarazione esplicita (per iscritto, per posta, fax o e-mail) sull’intenzione di rescindere l’accordo. A tal fine è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di revoca preposto.
Per attenersi al periodo di revoca, è sufficiente che la dichiarazione indicante la volontà di esercitare la revoca sia inviata entro la scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
Se decidi di rescindere il contratto, ti verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione dei possibili costi aggiuntivi correlati alla tua scelta di un metodo di spedizione diverso dal metodo di spedizione standard più economico offerto a titolo gratuito), immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di rescindere l’accordo. Salvo esplicita richiesta contraria, ti rimborsiamo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale; non ti verranno addebitati i costi di tali rimborsi. Siamo autorizzati ad attendere prima di effettuare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i prodotti o fino a quando non avrai dimostrato di aver restituito i prodotti, a seconda di ciò che si verifichi per primo.
Dovrai restituire la merce immediatamente o comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di rescindere l’accordo, inviando o restituendo la merce. La merce deve essere restituita prima del termine del periodo di 14 giorni.
I costi diretti di restituzione della merce sono a tuo carico. I resi sono gratuiti se si utilizza il nostro servizio di restituzione volontaria di 30 giorni.
L’ammortamento della merce è a tuo carico solo se dovuto a un utilizzo dei beni che va oltre il loro uso necessario per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
I prodotti che sono stati spediti sigillati per motivi igienici e/o sanitari possono essere restituiti solamente se sigillati. Se il sigillo è rotto, i prodotti non possono più essere restituiti.
Modulo di revoca
(compila e restituisci questo modulo solo se desideri rescindere l’accordo)- A:
[ nome imprenditore]
[ indirizzo geografico dell’imprenditore]
[ numero di fax dell’imprenditore, se disponibile]
[ indirizzo e-mail o indirizzo elettronico dell’imprenditore]
- Io/Noi* con la presente vi informo/informiamo che io/noi* intendo/intendiamo rescindere il mio/nostro accordo relativo alla
vendita dei seguenti prodotti: [indicare prodotto]*
la consegna del seguente contenuto digitale: [indicare contenuto digitale]*
la fornitura del seguente servizio: [indicare servizio]*
- Ordinato il*/ricevuto il* [data dell’ordine per i servizi o data di ricezione dei prodotti]
- [Nome del/i consumatore/i)]
- [Indirizzo del/i consumatore/i]
- [Firma del/i consumatore/i] (solo se questo modulo viene inviato in formato cartaceo)
* Cancellare ciò che non è applicabile o compilare ciò che è applicabile.