Dit jaar vieren we ons tweede jaar als B Corp™. Lees hier alles over wat dit betekent en wat er aan de certificering vooraf is gegaan. 

Het duurde drie jaar, meer dan 200.000 fietsbezorgingen en een herbeoordeling van enkele van onze meest iconische producten, maar het is ons gelukt. In 2020 konden we trots aankondigen dat we onze B Corp™ status hadden behaald. Hiermee sloten we ons aan bij een groep van meer dan 4.000 bedrijven die zich inzetten voor een betere wereld. 

“De filosofie van Rituals is het welzijn te verbeteren, maar we realiseerden ons al vroeg dat welzijn niet alleen iets is dat we aan onze klanten kunnen geven”, legt Emma Olde Bijvank, Sustainability Manager van Rituals, uit. “We moeten ook zorgen voor onze medewerkers, onze supply chain en de gemeenschappen om ons heen. En daar past de B Corp certificering heel goed bij.”

Wat is B Corp?

B Corp is een erkende certificering als het gaat om sociale en milieuprestaties, transparantie en verantwoording. In 2006 verkocht Jay Coen Gilbert zijn basketbalbedrijf en meldde op nieuwjaarsdag aan een vriend dat het tijd werd dat bedrijven publiekelijk verantwoording afleggen voor hun stakeholders, werknemers en het milieu. Met twee vrienden richtte hij B Lab™ op (het geesteskind van B Corp) en startte hun missie om bedrijven te helpen hun macht te gebruiken om belangrijke sociale en milieukwesties aan te pakken. Een B Corp -bedrijf zet zich wettelijk in om meerwaarde te bieden, niet alleen voor aandeelhouders, maar voor alle belanghebbenden in het bedrijf, werknemers, klanten, community's en het milieu.

B Lab gelooft dat een andere economie niet alleen mogelijk is, maar ook noodzakelijk, en dat bedrijven hierin een leidende rol kunnen spelen. De B Corp-beweging wil ons economische systeem veranderen door de spelregels aan te passen. Dit doen ze door standaarden, beleid, tools en programma's te ontwikkelen die het gedrag, de cultuur en de structuur van het kapitalisme veranderen. Daarnaast stimuleert de B Corp-community collectieve actie om de grootste maatschappelijke uitdagingen aan te pakken. 

Hoe wordt je lid van de B Corp club?

Om een B Corp™ certificering aan te vragen, moet een bedrijf een evaluatie ondergaan met meer dan 200 vragen. Een bedrijf moet minstens 80 van de 200 punten behalen om te slagen en we zijn erg trots dat Rituals 93,2 punten heeft behaald. Als je eenmaal deel uitmaakt van de club, moet je scherp blijven, omdat het certificeringsproces elke drie jaar moet worden herhaald. Het kan maanden duren voordat B Lab (de onafhankelijke verificatie-instantie) deze grondige evaluatie heeft afgerond, omdat ze je bedrijf van top tot teen controleren. De beoordeling is opgesplitst in vijf gebieden: Overheid, werknemers, klanten, gemeenschap en milieu. Alles wordt beoordeeld, van Co2-uitstoot tot donaties aan goede doelen en zwangerschapsverlof. Om een certificering te behalen, moet een bedrijf haar toezeggingen op deze gebieden uiteenzetten, laten zien hoe ze hun inspanningen kunnen meten en aantonen hoe ze verbeteringen hebben aangebracht.

Waarom is B Corp zo belangrijk voor ons?

Zoals het er nu voorstaat, zal tegen het einde van deze eeuw de temperatuur wereldwijd met 3-5 graden Celsius zijn gestegen als we nu niets doen. Het is nog nooit zo cruciaal geweest voor bedrijven om hun bijdrage aan de klimaatverandering opnieuw te evalueren. We erkennen als bedrijf niet alleen onze verantwoordelijkheid om voor de planeet te zorgen, maar ook voor onze werknemers, toeleveringsketen en de gemeenschappen om ons heen. 

Om een gecertificeerde B Corp™ te worden, moet een bedrijf voldoen aan de ‘hoogste normen van geverifieerde sociale en milieuprestaties’.  

“Bij Rituals hebben we altijd een holistische visie gehad”, legt Emma uit, “maar het is nu belangrijker dan ooit om, als je echt een verantwoordelijke onderneming wilt zijn, naar alle aspecten van je bedrijf te kijken voordat je jezelf ‘succesvol’ kunt noemen.” Onze focus ligt op bewuste veranderingen. Nu is 99% van de palmolie die we gebruiken RSPO-gecertificeerd en tegen het einde van 2024 zal 80% van onze producten voor persoonlijke verzorging meer dan 90% ingrediënten van natuurlijke oorsprong bevatten. 

De meeste van onze winkels werken op groene stroom, wat betekent dat we contracten hebben voor hernieuwbare energie. Waar dit niet mogelijk was vanwege lopende contracten, hebben we garanties van herkomst verkregen om te bewijzen dat onze stroom is opgewekt uit een hernieuwbare bron. We hebben ook energiebesparende apparaten (zoals LED-lampen) en we zullen dit bij elke nieuwe winkelopening blijven doen. 

Naast het monitoren van onze impact op het milieu, is een belangrijk aandachtspunt voor ons het stimuleren van welzijn, niet alleen voor onze consumenten, maar ook voor degenen buiten ons klantenbereik. Om dit te bereiken hebben we programma's ontwikkeld die bijdragen aan het welzijn in de samenleving. Rituals is sinds 2011 medeoprichter en trotse supporter van Tiny Miracles . Onze gezamenlijk ontworpen producten , handgemaakt door de vrouwen van Tiny Miracles in Mumbai, India, zorgen voor een inkomen, gezondheidszorg en onderwijs voor hen en hun families. We zijn ook medeoprichters van de stichting Super Chill , die schoolkinderen al op jonge leeftijd leert omgaan met stress en welzijn. 

Het meetbaar maken van alle inspanningen is enorm belangrijk voor de B Corp™ certificering. Want hoe kun je zonder te meten groei en verbetering benadrukken? Daarom hebben we een tool gecreëerd die voortdurend de impact van onze ingrediënten op het milieu beoordeelt, en een maandelijkse welzijnsenquête, om ervoor te zorgen dat we een hoge score van geluk en werktevredenheid onder onze werknemers behouden. 

Wat waren de uitdagingen?

Op onze weg naar duurzaam welzijn is de zorg voor onze klanten, werknemers en gemeenschappen, voor ons als merk, altijd vanzelfsprekend geweest, omdat welzijn deel uitmaakt van ons DNA. “Het moeilijkste voor een bedrijf als Rituals is dat de beauty branche zeer concurrerend is en producten altijd voor eenmalig gebruik bestemd waren”, merkt Emma op. “‘Je wilt altijd dat je producten zo mooi mogelijk zijn, maar tegelijkertijd materiaalarm en recyclebaar.” Dus wordt er hard gewerkt aan en veel nagedacht over duurzame oplossingen zonder onze merkidentiteit en de luxe en kwaliteit van onze producten te verliezen. De introductie van refills in 2017 was voor ons een enorme mijlpaal in het verminderen van verpakkingsmateriaal. In alle verschillende vormen en maten van onze producten is dit een doorlopend project, maar onze resultaten tot nu toe hebben een enorme impact. In totaal hebben we al 1,9 miljoen kg aan materialen, 116,4 miljoen MJ-eq aan energie, 6,4 miljoen kg CO2-eq en 57,8 miljoen liter water bespaard.

Een andere uitdaging in de afgelopen jaren was het optimaliseren van onze producten om ons doel van meer dan 90% ingrediënten van natuurlijke oorsprong te bereiken. Soms kan het verwijderen van één ingrediënt een geur die zo iconisch is geworden volledig veranderen. “Het ontwikkelen van de shower foam met 90% ingrediënten van natuurlijke oorsprong was een hele uitdaging”, legt Faya Maris, Product Manager van Rituals uit, “omdat we de geur en de gel-tot-schuimervaring hetzelfde wilden houden. We zijn erin geslaagd om een heel mooi product te maken, maar we moesten inderdaad wat ingrediënten aanpassen met alternatieven van natuurlijke oorsprong, omdat dit ons doel was.”

Het behalen van onze B Corp-certificering was zeker niet ons einddoel. We zijn altijd op zoek naar manieren om het welzijn van mens en planeet te verbeteren en onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Dit zijn onze doelen voor de toekomst: 

Waar zetten we ons voor in?

• Tegen 2050 zullen we Net-Zero bereiken 
• egen 2030 zullen we de uitstoot van broeikasgassen met 50%* verminderen ten opzichte van onze cijfers voor 2021. 
• Vanaf 2025 zullen al onze cosmeticaproducten meer dan 80% ingrediënten van natuurlijke oorsprong bevatten. 
• Tegen 2025 zijn onze verpakkingen hervulbaar, recyclebaar en/of gemaakt van gerecycled materiaal. 
• Tegen 2025 scoren onze product-gerelateerde leveranciers minstens een zilveren medaille op de Ecovadis-beoordeling. 

Lees ons duurzaamheidsverslag voor meer informatie over al onze inspanningen en toezeggingen op het gebied van duurzaamheid.