Under de senaste 5 åren har jag jobbat som PR-rådgivare. Att berätta historier för människor på uppdrag av olika livsstilsvarumärken har gjort mig till en riktig storyteller. Storytelling har fört människor närmare varandra under många århundraden, och det har alltid intresserat mig. Idag berättar vi historier under Zoom-möten på jobbet och för våra barn när de ska sova. Innan pandemin gjorde vi det även under livade middagsbjudningar.
Hur kommer det sig att vissa människor kan trollbinda en publik med sina berättelser, medan andra knappt kan behålla en lyssnares uppmärksamhet? Att inte bara berätta historier, utan att berätta dem väl kan hjälpa dig att komma närmare människorna omkring dig. Vi befinner oss nu i en tid där många känner sig lite bortkopplade, och denna guide till storytelling kan hjälpa dig att stärka banden till nära och kära igen.
Först och främst: vad är storytelling?
Du kanske känner igen följande scenario: chefen berättar om företagets nya strategi, men när presentationen är över har du ingen aning om vad du precis har hört. Eller: en vän berättar över Zoom om en Tinder-dejt, men dina tankar vandrar snart iväg. Hur kommer det sig att du tappar fokus trots att du vill lyssna? Det är enkelt – berättelsen talar inte till dina känslor. En bra storyteller berör dig med konkreta, meningsfulla och igenkännbara berättelser som skapar engagemang. De befolkar berättelsen med karaktärer du kan känna igen dig i eller relatera till.
Ordet ”berättande” i historieberättande är egentligen för begränsat. Det handlar även om att lyssna, forma, lära och dela. Det är inte förrän historieberättare uttrycker sig på rätt sätt som de kan få kontakt med sin publik och väcka människors intresse. Att vara en mästare i storytelling handlar inte bara om att stärka banden till dina vänner, det är lika viktigt i jobbsammahang. Genom att berätta en historia som väcker liv i målgruppens drömmar och önskningar, utan att uttryckligen uppmana till att köpa eller göra något, kan du uppmuntra människor till att agera som du vill.
Vad är då hemligheterna bakom effektiv storytelling?
Jag har pratat med Mieke Bouma, författare, lärare och ägare till Storytelling Academy, och Maaike Kemmink, content manager på Storytelling Centre, som delar med sig av tips och tricks du behöver för att bli en bra storyteller.
Anouk: Du är en professionell storyteller. Kan du beskriva vad effektiv storytelling är?
Mieke: Storytelling handlar om mer än att berätta historier. Det är ett samlingsord för att hitta, anpassa och förmedla historier i vitt skilda sammanhang i syfte att få kontakt, skapa mening, forma och inspirera till självbetraktelse. Storytelling äger rum inom utbildning, sjukvård, marknadsföring, kommunikation, företagande och personlig utveckling.
Anouk: Är kroppsspråket viktigt när man berättar en historia? Och varför?
Maaike: Ja, det är det. Särskilt när man talar inför publik. Självklart är det möjligt att lyssna på en poddsändning eller läsa en bra historia. Men det händer något särskilt när berättaren och lyssnaren befinner sig i samma rum. Då sker ett utbyte där människor kan reagera på varandra och känslorna får uttryck i kroppsspråket.
Anouk: Vilka är de tre viktigaste ingredienserna i bra historieberättande?
Mieke: För mig är det viktigaste när det gäller storytelling att:
-
Se till att berättelsen alltid har en början, en mitt och ett slut samt en vändpunkt där allt förändras.
- Väcka åhörarnas fantasi med hjälp av bilder, känslor och karaktärer.
- Berätta på ett spännande sätt och överraska lyssnarna med oväntade händelser.
Anouk: Finns det något man absolut bör undvika när det gäller storytelling?
Maaike: Att inte våga vara sårbar. Om du inte delar med dig av något personligt kommer du inte att få kontakt med publiken. Och berättelsen måste inte alltid handla om dig. Varje bra historia har flera lager: ett personligt, ett känslomässigt och ett allmängiltigt. Tillsammans gör de att berättelsen berör andra samtidigt som den förmedlar ett budskap.
Anouk: Är det skillnad på storytelling i företagssammahang och storytelling bland vänner och familj?
Mieke: Det beror helt på ditt syfte. Vill du knyta band till andra? Förklara något? Motivera eller inspirera? Eller handlar det helt enkelt om att du har en bra berättelse du vill dela? Jag brukar skilja mellan berättelser med ett inneboende värde (som du vill berätta bara för att de är så bra) och berättelser med ett syfte (som du berättar för att förklara något eller mobilisera människor).
Anouk: Vilket är bästa sättet att interagera med publiken?
Maaike: Det finns praktiska och smarta övningar för att lära sig det och som ingår i Storytelling Centres ”dela och ta kontakt”-metod. Metoden innehåller olika tekniker och användningsområden för storytelling. Ett exempel på övning är namnleken. Övningen omfattar tre frågor:
-
Hur fick du ditt namn?
- Är du nöjd med ditt namn?
- Känner du till den djupare betydelsen av ditt namn?
Anouk: Hur fångar och behåller man publikens intresse?
Mieke: Börja med något överraskande, våga vara personlig och sårbar, var specifik och beskriv bilder. Och sist men inte minst, engagera din publik!
Anouk: Vilket är ditt bästa tips för att berätta en fängslande historia? Och varför?
Maaike: Tänk på historiens struktur. En bra historia (till exempel klassikern Lejonkungen eller den nyare filmen Vaiana) handlar om en hjälte som ger sig ut på en resa. Under resan möter huvudpersonen en fiende, men även beskyddare. Vid resans slut blir hjälten belönad. Personen har förändrats av resan och fått ny visdom och andlig kraft. Det är mitt bästa tips för att det är allmängiltigt, relaterbart och lätt att tillämpa.
Mieke: Välj berättelser som berör och fascinerar. Undersök symboliken och betydelsen bakom historien.
Anouk: Hur övar man på storytelling när man jobbar hemifrån?
Mieke: Välj ett barndomsminne, beskriv det i detalj och visualisera det. Nämn hur minnet påverkar dig och avsluta med varför du berättar om det. Till sist delar du med dig av dina insikter eller vad historien betyder för dig.
Anouk: Har bra berättelser något gemensamt?
Mieke: När man tittar närmare på dem är alla historier ganska lika. Gamla myter, äventyrsberättelser, sagor och personliga berättelser följer alltid samma mönster. En huvudperson får i uppdrag att lämna sitt trygga hem, ge sig ut på ett äventyr, övervinna sina rädslor och återvända rikare och visare för att berika världen med de skatter och insikter personen samlat på sig under resan. Så ser livet också ut. Vi utmanas ständigt att vidga vår horisont och upptäcka nya egenskaper inom oss själva så att vi kan erbjuda människorna omkring oss något av värde.