Du har rätt att säga upp avtalet inom 14 dagar utan att uppge någon anledning.

Uppsägningsrätten upphör 14 dagar efter den dag då du eller en tredje part utsedd av dig, annan än transportören, tar emot den fysiska varan.

För att utnyttja din uppsägningsrätt måste du informera oss i ett otvetydigt meddelande (t.ex. via brev, fax eller e-post) om att du vill säga upp avtalet. Du kan använda det färdiga uppsägningsformuläret, men du måste inte göra det.

Uppsägningen gäller förutsatt att du skickar in meddelandet där du anger att du vill utnyttja din uppsägningsrätt innan uppsägningsperioden har passerat.

Följder av uppsägningen

Om du säger upp avtalet kommer alla betalningar du gjort före den tidpunkten att återbetalas, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för eventuella extra kostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), så snart som möjligt men senast 14 dagar efter att vi blivit informerade om ditt beslut att säga upp avtalet. Om du inte uttryckligen begär något annat kommer vi att återbetala beloppet med samma betalningssätt du använde när du gjorde köpet. Du debiteras inte för sådana återbetalningar. Vi har rätt att vänta med återbetalningen tills vi mottagit produkterna eller tills du kan styrka att du har returnerat produkterna, beroende på vilket som sker först.

Du måste returnera varorna så snart som möjligt, men senast 14 dagar efter den dag då du meddelade oss om ditt beslut att säga upp avtalet genom att skicka eller lämna tillbaka varorna. Returrätten gäller förutsatt att varorna returneras innan 14 dagar har passerat.

Du får själv stå för kostnaden för att returnera varorna. Returerna är kostnadsfria om du använder vår 30-dagars frivilliga returtjänst.

Du ansvarar endast för varornas värdeminskning om den skett till följd av att du använt varorna mer än nödvändigt för att kunna bilda dig en uppfattning om deras egenskaper och funktion.

Produkter som av hygien- eller hälsoskäl skickas till dig förseglade måste returneras förseglade. Om du har brutit förpackningen kan produkterna inte returneras.

Mall för uppsägningsformulär

(detta formulär ska endast fyllas i och skickas in om du vill säga upp avtalet)
- Till:
[ företagarens namn]
[ företagarens fysiska adress]
[ företagarens faxnummer, om tillämpligt]
[ företagarens e-postadress]

- Jag/vi* meddelar härmed att jag/vi* säger upp avtalet gällande
försäljningen av följande produkter: [ange produkt]*
leveransen av följande digitala innehåll: [ange digitalt innehåll]*
tillhandahållandet av följande tjänst: [ange tjänst]*

- Beställd*/mottagen* [datum för beställning av tjänsterna eller datum för mottagande av produkterna]

- [Konsumentens namn]

- [Konsumentens adress]

- [Konsumentens signatur] (endast om formuläret skickas in i pappersform)

* Stryk över sådant som inte gäller eller fyll i det som gäller.